Erfahren Sie, wie wir unsere Kunden unterstützen
Erhalten Sie weit mehr als nur ein Gerät
Der Kauf des Geräts ist erst der Anfang.
Zusammen mit Ihrem Orbitvu erhalten Sie einen Installationsservice, eine dedizierte Schulung und After-Sales-Support – eine echte Ansprechperson, die Ihnen bei allen Fragen oder Problemen hilft. Außerdem steht Ihnen eine spezielle Support-Website mit Online-Zugang zu Handbüchern, Anleitungen, Video-Tutorials und häufig gestellten Fragen zur Verfügung.
Unsere Produkte sind durch eine einjährige Garantie abgedeckt, die auf 3 Jahre verlängert werden kann. Darüber hinaus garantieren wir die Verfügbarkeit von Ersatzteilen für mindestens 5 Jahre nach dem Verkauf des letzten Produkts.
Schnelle Konfiguration
Wenn Sie Ihr Gerät erhalten, stellen wir
sicher, dass es ordnungsgemäß installiert und konfiguriert wird.
Begleitetes Onboarding
Wir begleiten Sie durch den
Onboarding-Prozess und bieten
persönliche Schulungen (online oder bei Ihnen vor Ort).
Umfassender Support
Wann immer Sie Hilfe oder Beratung
benötigen – unser Support-Team
ist immer für Sie da.
Know-how
Sie erhalten unbegrenzten Zugang zu
unseren Online-Tutorials und weiteren
Produktfotografie-Materialien.
Orbitvu-Produkte wachsen
mit Ihrem Unternehmen
Unser stärkstes Bindeglied ist unsere leistungsstarke Software. Im eigenen Haus entwickelt und auf unserer langjährigen Erfahrung basierend, passt sie sich an veränderte Geschäftsanforderungen an.
Unser Ziel ist es, jedes Jahr drei große Software-Versionen zu veröffentlichen, die jeweils neue Funktionen bieten und Ihr Orbitvu-Produkt weiterentwickeln.
Wir bauen starke Partnerschaften auf
Wir stellen unsere Kunden in den Mittelpunkt unseres Geschäfts. Ob zu Beginn unserer Zusammenarbeit oder nach Jahren der gemeinsamen Arbeit – unsere Customer-Success-Teams stehen Ihnen jederzeit für Beratung und Support zur Verfügung.
Möchten Sie mit ihnen in Kontakt treten?
Wir bieten unseren Kunden
fortlaufenden technischen Support
Die technische Support-Plattform von Orbitvu ermöglicht es unseren Kunden,
ihre Inhalte einfach zu verwalten, zu veröffentlichen und zu teilen.
Sollte ein Problem auftreten, kann es leicht per Fernzugriff gelöst werden.
Erfahren Sie mehr über
die Vorteile der automatisierten Fotolösungen von Orbitvu
Warum Orbitvu
Erfahren Sie, warum Tausende von Unternehmen weltweit sich für Orbitvu entschieden haben.
So funktioniert's
Entdecken Sie, wie unsere softwaregesteuerten Geräte die Produktion visueller Inhalte automatisieren und optimieren.
Fallstudien
Lesen Sie die inspirierenden Kundengeschichten darüber, wie unsere Lösungen ihren Unternehmen zum Erfolg verholfen haben.